سياسة الإستخدام

شروط الاستخدام

منصة سيدا لبيانات المزادات العقارية وغير العقارية وأبحاث السوق

تاريخ آخر تحديث: 13 أكتوبر 2025

1. المقدمة والقبول

مرحبًا بك في منصة سيدا لبيانات المزادات العقارية وغير العقارية وأبحاث السوق (المشار إليها فيما يلي بـ "المنصة" أو "سيدا" أو "نحن"). هذه الوثيقة تحدد الشروط والأحكام ("الشروط") التي تحكم استخدامك للمنصة المتاحة على الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات المرتبطة بها.

باستخدامك للمنصة، سواء كنت مستخدمًا مسجلًا أو زائرًا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. التعريفات

لأغراض هذه الوثيقة، تُعرّف المصطلحات التالية كما يلي:

المصطلحالتعريف
المنصةمنصة سيدا للمزادات العقارية والموقع الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة بها
المستخدمأي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة، سواء كان مسجلًا أم لا
الحسابالحساب الشخصي الذي ينشئه المستخدم للوصول إلى الميزات المتقدمة
المحتوىجميع البيانات والمعلومات والنصوص والصور المعروضة على المنصة
الخدماتجميع الخدمات التي توفرها المنصة بما في ذلك عرض المزادات والخريطة والمؤشرات
الأنظمةالأنظمة واللوائح والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية

3. طبيعة المنصة والخدمات المقدمة

3.1. وصف المنصة

منصة سيدا هي منصة معلومات وبيانات متخصصة في تجميع وعرض بيانات المزادات العقارية وغير العقارية وأبحاث السوق في المملكة العربية السعودية. تهدف المنصة إلى توفير معلومات شاملة ودقيقة وأبحاث متخصصة لمساعدة المستخدمين على اتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة.

3.2. الخدمات المتاحة

توفر المنصة الخدمات التالية:

عرض المزادات: قائمة شاملة بالمزادات العقارية الجارية والقادمة والمنتهية.

البحث والفلترة: أدوات متقدمة للبحث عن المزادات والعقارات حسب معايير مختلفة.

الخريطة التفاعلية: عرض مواقع العقارات على خريطة تفاعلية.

مؤشرات السوق: تحليلات وإحصائيات حول سوق المزادات العقارية.

دليل الوكيل: معلومات وأدوات خاصة لوكلاء البيع العقاري.

التنبيهات المخصصة: إشعارات حول المزادات الجديدة (للمستخدمين المسجلين).

3.3. ما لا تقدمه المنصة

من المهم أن تفهم أن المنصة:

لا تُجري المزادات: المنصة هي مجمع بيانات فقط ولا تدير أو تنظم المزادات بشكل مباشر.

لا تُسهّل المعاملات المالية: لا يتم إجراء أي عمليات دفع أو معاملات مالية عبر المنصة.

لا تقدم استشارات قانونية أو عقارية: المعلومات المقدمة هي لأغراض إعلامية فقط.

لا تضمن دقة البيانات بنسبة 100%: رغم حرصنا على الدقة، فإن البيانات مستمدة من مصادر خارجية.

4. التسجيل والحساب

4.1. شروط التسجيل

للوصول إلى بعض الميزات المتقدمة، يجب عليك إنشاء حساب. عند التسجيل، يجب عليك:

أن تكون بالغًا من العمر 18 عامًا على الأقل.

تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة.

تحديث معلوماتك عند حدوث أي تغيير.

الموافقة على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.

4.2. مسؤولية الحساب

أنت مسؤول بشكل كامل عن:

الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور).

جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

إخطارنا فورًا في حالة أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

تحذير: لا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص آخر. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر تنتج عن استخدام غير مصرح به لحسابك.

4.3. إنهاء الحساب

يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق التواصل معنا. كما يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة:

انتهاك هذه الشروط.

استخدام المنصة بطريقة غير قانونية أو غير أخلاقية.

تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.

عدم استخدام الحساب لمدة تزيد عن 12 شهرًا.

5. حقوق الملكية الفكرية

5.1. ملكية المحتوى

جميع المحتويات المعروضة على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

التصميم والواجهة

الشعارات والعلامات التجارية

النصوص والصور والرسومات

الأكواد البرمجية والبرمجيات

قواعد البيانات والتحليلات

هي ملك حصري لمنصة سيدا أو مرخصة لها، ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق المؤلف والملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية.

5.2. الترخيص المحدود

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة للأغراض الشخصية أو التجارية المشروعة فقط. لا يحق لك:

نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

استخدام أي أدوات آلية (bots) لجمع البيانات من المنصة.

إعادة بيع أو استغلال المحتوى تجاريًا دون موافقتنا.

إزالة أو تعديل أي إشعارات تتعلق بحقوق الملكية الفكرية.

5.3. بيانات المزادات

بيانات المزادات المعروضة على المنصة مستمدة من مصادر عامة ورسمية. استخدامك لهذه البيانات يخضع لشروط المصادر الأصلية وأنظمة المملكة.

6. استخدام المنصة والسلوك المقبول

6.1. الاستخدام المشروع

توافق على استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة والقانونية. يُحظر عليك:

انتهاك أي أنظمة أو لوائح محلية أو وطنية أو دولية.

انتهاك حقوق الآخرين، بما في ذلك حقوق الخصوصية والملكية الفكرية.

نشر أو نقل أي محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء أو مهدد.

محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو خوادمها.

التدخل في أو تعطيل عمل المنصة أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بها.

6.2. الأنشطة المحظورة

يُحظر بشكل خاص:

الاحتيال: استخدام المنصة لأغراض احتيالية أو تضليلية.

الهجمات الإلكترونية: محاولة اختراق أو تعطيل أمن المنصة.

الاستخدام التجاري غير المصرح به: جمع البيانات بشكل آلي لأغراض تجارية دون موافقة.

انتحال الشخصية: التظاهر بأنك شخص آخر أو جهة أخرى.

البريد المزعج (Spam): إرسال رسائل غير مرغوب فيها عبر المنصة.

7. المحتوى المقدم من المستخدمين

7.1. المحتوى الذي تنشره

إذا أتاحت المنصة لك نشر محتوى (مثل التعليقات أو المراجعات)، فإنك:

تتحمل المسؤولية الكاملة عن المحتوى الذي تنشره.

تضمن أن المحتوى لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

تمنحنا ترخيصًا غير حصري لاستخدام ونشر وتعديل هذا المحتوى.

7.2. حقنا في المراجعة والحذف

نحتفظ بالحق في:

مراجعة أي محتوى ينشره المستخدمون.

حذف أو تعديل أي محتوى ينتهك هذه الشروط أو يُعتبر غير مناسب.

اتخاذ إجراءات قانونية ضد المستخدمين الذين ينتهكون الشروط.

8. دقة المعلومات وإخلاء المسؤولية

8.1. جهودنا لضمان الدقة

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة واكتمال المعلومات المعروضة على المنصة. ومع ذلك، فإن البيانات مستمدة من مصادر خارجية متعددة، وقد تحدث أخطاء أو تأخيرات في التحديث.

8.2. إخلاء المسؤولية

المنصة والمحتوى المعروض عليها يتم توفيرهما "كما هي" (AS IS) دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن:

دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات المعروضة.

أن المنصة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.

أن استخدام المنصة سيحقق نتائج محددة.

أن المنصة خالية من الفيروسات أو البرمجيات الضارة.

8.3. عدم تقديم مشورة

المعلومات المقدمة على المنصة هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل:

مشورة قانونية أو مالية أو استثمارية أو عقارية.

توصية بشراء أو بيع أو المشاركة في أي مزاد.

ضمانًا لنجاح أي استثمار أو معاملة.

يُنصح بشدة باستشارة متخصصين مؤهلين قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية أو قانونية.

9. حدود المسؤولية

9.1. استبعاد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا نتحمل نحن أو موظفونا أو شركاؤنا أو مقدمو الخدمات لدينا أي مسؤولية عن:

أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة.

أي خسائر مالية أو تجارية أو فقدان بيانات أو فقدان أرباح.

أي أخطاء أو سهو في المحتوى المعروض.

أي انقطاع أو تعطل في الخدمة.

أي أفعال أو إهمال من قبل أطراف ثالثة (مثل منظمي المزادات).

9.2. الحد الأقصى للمسؤولية

في حالة ثبوت مسؤوليتنا عن أي أضرار، فإن الحد الأقصى لمسؤوليتنا لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا (إن وجد) خلال الـ 12 شهرًا السابقة للحادث المسبب للضرر.

9.3. استثناءات

لا تنطبق حدود المسؤولية المذكورة أعلاه في الحالات التي لا يسمح فيها النظام باستبعاد أو تحديد المسؤولية، مثل:

الإصابات الشخصية أو الوفاة الناتجة عن إهمالنا.

الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.

أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها بموجب الأنظمة المعمول بها.

10. الروابط لمواقع خارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة (مثل منصات المزادات الأصلية). نحن:

لا نتحكم في هذه المواقع ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها.

لا نضمن دقة أو موثوقية المعلومات المقدمة على هذه المواقع.

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدامك لهذه المواقع.

استخدامك لأي موقع خارجي يكون على مسؤوليتك الخاصة.

11. التعويض

توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا (بما في ذلك موظفينا ومديرينا وشركائنا) من وضد أي مطالبات أو دعاوى أو خسائر أو أضرار أو التزامات أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن أو تتعلق بـ:

استخدامك للمنصة بطريقة تنتهك هذه الشروط.

انتهاكك لأي أنظمة أو لوائح أو حقوق أطراف ثالثة.

أي محتوى تنشره على المنصة.

أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

12. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. عند إجراء تعديلات جوهرية، سنقوم بـ:

نشر النسخة المحدثة على المنصة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة (للمستخدمين المسجلين).

استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على التعديلات، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

13. إنهاء الخدمة

13.1. حقنا في الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ودون إشعار مسبق، في الحالات التالية:

انتهاك هذه الشروط أو سياسة الخصوصية.

استخدام المنصة بطريقة غير قانونية أو ضارة.

بناءً على طلب من جهة حكومية أو قضائية.

لأسباب تقنية أو أمنية أو تشغيلية.

13.2. آثار الإنهاء

عند إنهاء حسابك أو وصولك إلى المنصة:

ستفقد الوصول إلى جميع الميزات والبيانات المرتبطة بحسابك.

قد نحتفظ ببعض البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية والمتطلبات النظامية.

تظل الأحكام التي تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء سارية المفعول.

14. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

14.1. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

نظام التجارة الإلكترونية

نظام حماية البيانات الشخصية

نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية

نظام حماية المستهلك

14.2. حل النزاعات

في حالة نشوء أي نزاع أو خلاف بينك وبين المنصة:

المرحلة الأولى: التفاوض الودي

نشجعك على التواصل معنا أولاً لحل النزاع بشكل ودي عبر:

البريد الإلكتروني:

الهاتف: 0536522738

سنبذل قصارى جهدنا لحل النزاع خلال 30 يومًا من تاريخ إخطارنا.

المرحلة الثانية: الوساطة

إذا لم يتم حل النزاع وديًا، يمكن اللجوء إلى الوساطة من خلال جهة محايدة متفق عليها.

المرحلة الثالثة: التحكيم أو القضاء

إذا فشلت جميع المحاولات الودية، يتم حل النزاع من خلال:

التحكيم: وفقًا لنظام التحكيم السعودي، في مدينة الرياض، باللغة العربية.

المحاكم المختصة: المحاكم المختصة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.

15. أحكام عامة

15.1. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبين المنصة فيما يتعلق باستخدام المنصة، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.

15.2. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على صحة ونفاذ باقي الأحكام.

15.3. عدم التنازل

عدم ممارستنا لأي حق أو حكم في هذه الشروط لا يُعتبر تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

15.4. عدم قابلية التحويل

لا يحق لك تحويل أو التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة منا. يحق لنا تحويل حقوقنا والتزاماتنا لأي طرف ثالث.

15.5. اللغة

هذه الشروط متاحة باللغة العربية. في حالة وجود أي تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة، تسود النسخة العربية.

15.6. العناوين

العناوين المستخدمة في هذه الشروط هي لأغراض التنظيم فقط ولا تؤثر على تفسير الأحكام.

16. الامتثال للأنظمة السعودية

تلتزم منصة سيدا بالامتثال الكامل للأنظمة واللوائح السعودية، بما في ذلك:

16.1. نظام التجارة الإلكترونية

نلتزم بمتطلبات نظام التجارة الإلكترونية الصادر عن وزارة التجارة، بما في ذلك:

توفير معلومات واضحة عن المنصة والخدمات المقدمة.

حماية حقوق المستخدمين والمستهلكين.

الشفافية في التعاملات والسياسات.

16.2. نظام حماية البيانات الشخصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية للمزيد من التفاصيل.

16.3. نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية

نلتزم بحماية المنصة من الجرائم المعلوماتية ونتعاون مع الجهات المختصة في التحقيق في أي نشاط مشبوه أو غير قانوني.

16.4. هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية

نلتزم بلوائح وتوجيهات هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية فيما يتعلق بتقديم الخدمات الإلكترونية.

17. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الاستخدام، يُرجى التواصل معنا:

منصة سيدا لبيانات المزادات العقارية وغير العقارية وأبحاث السوق

البريد الإلكتروني:

الهاتف: 0536522738

العنوان: المملكة العربية السعودية، الرياض، حي الخليج

الموقع الإلكتروني:

18. سجل التحديثات

التاريخالوصف
13 أكتوبر 2025النسخة الأولى من شروط الاستخدام

19. الإقرار والموافقة

باستخدامك لمنصة سيدا، فإنك تقر بأنك:

قرأت وفهمت هذه الشروط بالكامل.

توافق على الالتزام بجميع الأحكام والشروط الواردة فيها.

تتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامك للمنصة.

تدرك أن المنصة هي مجمع بيانات ومعلومات ولا تُجري المزادات بشكل مباشر.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

شكرًا لاستخدامك منصة سيدا لبيانات المزادات العقارية وغير العقارية وأبحاث السوق

نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة ممكنة لمستخدمينا مع الحفاظ على أعلى معايير الشفافية والأمان والامتثال للأنظمة السعودية.